Σφοδρή αντιπαράθεση για την αξιολόγηση των Δήμων

Η ηλεκτρονική αξιολόγηση των Δήμων μέσω της πλατφόρμας του Υπουργείου Εσωτερικών άνοιξε μια μεγάλη συζήτηση. Από τη μία πλευρά η κυβέρνηση υποστηρίζει ότι οι πολίτες πρέπει να έχουν λόγο και να αξιολογούν τις υπηρεσίες που λαμβάνουν. Από την άλλη, η Κεντρική Ένωση Δήμων Ελλάδας αντιδρά έντονα, κάνοντας λόγο για μια διαδικασία που δεν αποτυπώνει τη συνολική εικόνα.

Η αλήθεια είναι ότι κανείς δεν μπορεί να αμφισβητήσει το δικαίωμα των πολιτών να εκφράζουν την άποψή τους. Όταν κάποιος αντιμετωπίζει προβλήματα με την καθαριότητα, τους δρόμους, τα πεζοδρόμια ή τις δημοτικές υπηρεσίες, είναι φυσικό να θέλει να τα καταγράψει. Η αξιολόγηση μπορεί να αποτελέσει ένα χρήσιμο εργαλείο, αρκεί να χρησιμοποιείται για να διορθώνονται τα προβλήματα και όχι μόνο για να ανακοινώνονται βαθμολογίες.

Από την άλλη πλευρά, όμως, οι δήμαρχοι έχουν κι αυτοί τα δικά τους επιχειρήματα. Εδώ και χρόνια ζητούν περισσότερους πόρους και προσωπικό, υποστηρίζοντας ότι πολλές αρμοδιότητες μεταφέρονται στους Δήμους χωρίς την ανάλογη χρηματοδότηση. Δεν είναι λίγες οι περιπτώσεις όπου οι πολίτες χρεώνουν στους Δήμους προβλήματα που στην πραγματικότητα ξεκινούν από το κεντρικό κράτος.

Εδώ βρίσκεται και η ουσία της υπόθεσης. Η αξιολόγηση από μόνη της δεν λύνει κανένα πρόβλημα. Αν ένας Δήμος δεν έχει τα χρήματα να επισκευάσει δρόμους ή δεν διαθέτει το απαραίτητο προσωπικό για να βελτιώσει τις υπηρεσίες του, μια χαμηλή βαθμολογία δεν αρκεί για να αλλάξει την κατάσταση.

Οι πολίτες έχουν δικαίωμα να απαιτούν καλύτερες υπηρεσίες. Το κράτος έχει υποχρέωση να ακούει τη γνώμη τους. Οι Δήμοι, όμως, πρέπει να έχουν και τα μέσα για να ανταποκριθούν στις απαιτήσεις αυτές.

Η αντιπαράθεση ανάμεσα στην κυβέρνηση και την ΚΕΔΕ δεν θα πρέπει να περιοριστεί σε μια διαφωνία για τις βαθμολογίες. Το πραγματικό ζητούμενο είναι να αξιοποιηθούν τα συμπεράσματα της αξιολόγησης για να διορθωθούν οι αδυναμίες, με περισσότερη στήριξη προς την Αυτοδιοίκηση και καλύτερη συνεργασία με το κεντρικό κράτος.

Στο τέλος της ημέρας, ο πολίτης δεν ενδιαφέρεται ποιος έχει την ευθύνη. Τον ενδιαφέρει να βλέπει καθαρές γειτονιές, ασφαλείς δρόμους, γρήγορη εξυπηρέτηση και Δήμους που λειτουργούν σωστά. Και αυτό είναι το κριτήριο με το οποίο θα συνεχίσει να αξιολογεί όλους, είτε μέσα από μια ψηφιακή πλατφόρμα είτε στην καθημερινότητά του.

Αγγελική Βερόγκου